Farmaxis
Panamá
Plataforma farmacéutica hecha en Panamá
Farmaxis une dos cosas que hoy viven separadas: un punto de venta que no se detiene cuando se cae el internet, y un buscador donde el paciente compara precios antes de salir de casa.
Farmaxis está en desarrollo y todavía no está abierto al público. Aquí contamos qué estamos construyendo y por qué. Nada de lo que aparece en esta página se puede contratar ni usar todavía.
Quiénes somos
No venimos del sector farmacéutico. Venimos de sentarnos detrás del mostrador a mirar cómo se trabaja de verdad: el cliente esperando, el teléfono sonando, el inventario que dice una cosa y la gaveta que dice otra.
Ahí aprendimos que el problema no es que falten sistemas. Es que los sistemas que existen dan por sentadas tres cosas: internet estable, personal con tiempo para capacitarse y una caja que puede esperar. Ninguna de las tres es cierta un martes a las once de la mañana en una farmacia de barrio.
Farmaxis se diseñó al revés: primero lo que pasa cuando algo falla, después lo que pasa cuando todo funciona.
Es un proyecto en construcción, financiado y desarrollado por su propio equipo, sin inversión externa. Preferimos decirlo así de claro antes que aparentar un tamaño que todavía no tenemos.
Hacia dónde vamos
Misión
Que una farmacia independiente pueda operar con las mismas herramientas que una cadena nacional, con el inventario al día, las ventas ordenadas y las cuentas claras, sin pagar precios de cadena y sin depender de que el internet esté bueno.
Visión
Que en Panamá encontrar una medicina sea tan directo como buscar cualquier otra cosa: saber quién la tiene, a qué precio y a qué distancia, antes de salir de casa y sin llamar a cinco farmacias.
Cómo se siente usarlo
En Panamá la conexión se cae. No es una hipótesis para el plan de riesgos, es un martes. Farmaxis está construido alrededor de ese momento, no a pesar de él.
Se cae la conexión del local. En la esquina de la pantalla aparece un aviso pequeño. Nadie más en la farmacia se entera.
Entra una clienta con receta. Se cobra, se imprime el ticket, se entrega el medicamento. La venta toma lo mismo que siempre.
Van nueve ventas sin internet. El inventario que ve el farmacéutico en pantalla ya las descontó todas.
Vuelve la señal. Nadie tuvo que apretar nada, ni llamar a soporte, ni volver a teclear una sola venta.
Las nueve ventas ya están donde tienen que estar. El aviso desaparece solo.
Lo único que hubo que hacer en esa hora fue vender.
Cómo lo construimos
Una venta que ya ocurrió detrás del mostrador no se pierde nunca. Es la regla que ordena todas las demás: si algo tiene que fallar, que falle el reporte, el aviso o la puesta al día, nunca el cobro. El cliente está esperando y no le importan nuestros problemas.
Cada negocio opera aislado del resto sobre la misma plataforma. Nadie ve el inventario, los precios de compra ni las ventas de nadie. No es una promesa del contrato: está impuesto en la base de datos, fila por fila.
Sin posiciones pagadas ni resultados patrocinados. El paciente ve lo que hay, dónde lo hay y lo que cuesta. Si una farmacia sale primero es porque tiene mejor precio o está más cerca, no porque pagó por salir.
Contacto
Estamos buscando una farmacia en Panamá para el piloto: acompañamiento directo, instalación y capacitación por nuestra cuenta, y línea abierta con quien construye el producto. Escríbenos y conversamos.
farmaxis.lat@outlook.com